Neřešte problémy jen si v klidu nakupte. Obchod se o vše postará.

Popisek u zboží, které jsem objednával, neodpovídal realitě. Nicméně zástupce obchodu komunikoval dobře a nakonec jsme se domluvili na řešení výhodném pro obě strany.

rychlost a odbornost

doporučuji

Zboží bylo Ok, jak bylo nabízeno.
Zaplatil jsem si dodání do 24h PPL. Zboží bylo doručeno až za 5 dní.Při kontaktování obchodu,jestli bylo zboží již odesláno, mě vyloženě obchodník vyřval, že mají spoustu práce a ať si počkám, že zboží bude odesílat , to bylo 3 den po objednávce.Když jsem zjistil, že bylo po 3 dnech zboží odeslané, ale chybou obchodu na fakturační adresu, místo na adresu dodání. Kontaktoval jsem tedy obchod znovu,jestli by jejich chybu mohli napravit.Opět neskutečné arogantní jednání !!! Nakonec jsem přesměrování zboží na dodací adresu zajistil díky vstřícnému přístupu PPL. Již nikdy bych si u tohoto obchodu nic neobjednal.

Vyjádření našeho obchodu

Nenabízíme dodáni do 24 hodin, je sice pravda, že většinou to takto expedujeme, ale není to podmínkou, a v žádném případě to není za nějaký příplatek, nebo v nastavení požadované dopravy. A když Vám někdo telefonuje v neděli na hřbitov (1.11.2015), tak nevím kdo si tam nosí přehled o objednávkách. Prudel

Zboží dorazilo v pořádku, ale jedinou výtku a připomínku bych dodal na adresu prodávajícího že u výrobku nebyl instalační návod v českém jazyce tak jak to ukládá zákon. Bylo to tam psáno všemi jinými jazyky ale čeština nebo alespoň slovenština tam nebyla.

Vyjádření našeho obchodu

Návod máme vlastní, přikládáme jej, nebo je volně stažitelný zde: http://www.prudel.cz/fotky30445/fotov/_ps_723navod_termostat_2.pdf Prudel

Můj první nákup který se nakonec neuskutečnil komunikace dobrá v tom nebyl nejmenší problém zboží jen nebylo aktualizované takže bylo skladem a přitom už vůbec nebylo ale pán mi nabídl že mi to poskládá zvlášť místo setu. Nakonec sem koupil jinde něco jiné :)

Velmi dobrý

Všem doporučují.

vše OK